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※ご予約時には「予約時の注意事項」と、「よくある質問」を必ずご一読ください。内容に同意された方のみご予約をお願いいたします

〜さつまいも掘り体験当日の流れ〜

①川戸農園第1駐車場奥の受付にて集合
※ご予約時間10分前には着くようにお願いいたします
※予めお手洗い・身支度などの準備を済ませておいてください

②受付にてお支払い・品種選び
※事前決済の方も必ず受付が必要です
※品種については体験日当日に受付にてお選びいただきます
※完売になってしまった品種は選べません
※当日のコース追加は平日のみできます

③農園スタッフの案内でさつまいも畑（受付から徒歩1分）へご案内します。

④農園スタッフの説明を聞いてさつまいも掘り体験開始です！
※スタッフがお客様毎に芋掘りの区画を用意します

⑤掘り終わった方から順次受付までお戻りいただきお帰りください。


【持ち物】
①長靴などの汚れても良い靴

②軍手などの手袋
※受付にて大人用・子供用各120円で販売しております

③小さめのスコップ
※手でも掘れますが、あると掘りやすいです

④収穫したさつまいもを入れる袋
※品種別に袋を多めにご用意ください

⑤油性ペン（マジックペン）
※袋に品種名を書くと間違えないのでお勧めです


◆◆予約時の注意事項◆◆
・保育園、放課後デイサービス、その他の施設、法人、及び人数が10名以上のご予約は、平日のみ受け付けておりますので、ご予約前に必ずお電話でご相談ください。お電話での相談無くご予約されても受け入れを拒否させていただく場合がございます。
※当園は団体や、大人数を受け入れる設備が整っていないため、少人数ファミリー向けの農園です。ご理解いただけますようお願いいたします。

・さつまいも掘り体験では、収穫した芋の出来栄えが良いものや、悪いものも当然あります。また、品種や掘った株によって芋の本数、大きさのバラツキがあります。収穫した芋の大きさ、本数、その他品質についてお客様が納得できるレベルの物をご希望される方は、トラブルの原因にもなりますのでご予約はおすすめ致しません。採れ高の保証はいたしかねます。収穫体験がメインのサービスという事をご理解いただいた方のみご予約をお願いいたします。

・警報級の雨天時は中止、小雨程度の場合は決行いたします。基本的に予約のお客様がいる場合は営業します。（※天候不良の場合のみ当日キャンセルもお受けしますので、必ずお電話でご連絡ください）

・ご連絡なくご来園されない場合は、無断キャンセル扱いとなりますのでご注意ください

※【キャンセル規定】　無断キャンセル：料金の100%、当日キャンセル：料金の100%

・園内や駐車場で起きた事故やトラブルにつきましては一切責任を負いません

【よくある質問】
Q1.さつまいも掘り体験料（３株コース）を１つ予約しましたが、品種は３つ選べないのですか？
　→選べません。さつまいも掘り体験料（３株コース）を1つご購入の場合、選べる品種は1品種のみです。
（例：３品種掘りたい方は、さつまいも掘り体験料（3株コース）を３つ（合計９株）ご購入ください）

Q2.10株コースは選べないのですか？
　→2024年から10株コースを廃止させていただき、３株コースのみとなりました。

Q3.スコップの貸し出しはありますか？
　→ありません

Q4.予約時間より早く到着できそうなのですが、到着した時間で受付できますか？
　→予約時間までお待ちください。また、駐車場が少ないので早く着きすぎると駐車場に入れない可能性があります

Q5.道路が渋滞していて遅れそうです
　→※30分以上の遅刻は、無断キャンセルとささていただきます

Q6.雨の場合はどうなりますか？
　→警報級の大雨の場合を除き、小雨程度の雨であれば開催いたします。（※天候不良の場合のみ当日キャンセルもお受けしますので、必ずお電話でご連絡ください）

Q7.団体予約は受け付けていますか？
　→平日のみ受け付けております。ご予約前に必ずお電話でご相談ください。

Q8.品種は何がありますか？
　→2024年度は、「紅はるか・すずほっくり・シルクスイート・安納芋・ふくむらさき・あまはづき」の６品種です
※11月以降は完売状況により選べる品種が少なくなる場合があります
　
Q9.1株に芋は何本くらい付いていますか？
　→平均２～３本程度です。品種や株により品質のバラツキはありますので、ひとつの目安としてお考え下さい